Мы собрали 6 команд, в которые вошли разработчики, UX-дизайнеры, тестировщики, HR, IT-маркетологи из разных компаний. Провели обучение методологии iHack и запустили ребят в проект по поиску и разработке HRTech решений под задачи инвесторов.

Крупнейший ретейлер страны в 2021 году собрал 9 кроссфункицональных команд, которые успешно разработали MVP для внутреннего и внешнего клиента

Задачи:

1. Сгенерировать новые идеи по 3-м темам, которые можно будет внедрять в бизнесе.
2. Взбудоражить и расшевелить команду на генерирование новых идей/продуктов, вовлечь сотрудников в развитие бизнеса.
3. Раскрепостить и раскрыть новичков.

Темы, обозначенные для проработки на iHackathon:

1. Идеи для технического совершенствования продукта.
2. Идеи для увеличения конверсии продаж, путем усовершенствования продвижения, доработки упаковки продукта и внедрения новых способов/каналов продвижения.
3. Бизнес-инкубатор: найти новые бизнес-идеи.

Результат:

• Самый важный результат, который получила компания, – это то, что в течение первого года было внедрено 2 MVP в разработку.
• По результатам нашего опроса с измерением удовлетворенности, проект получил высокую оценку участников, что говорит о высоком уровне командообразования в рамках проектах.
• Кроме того, iHackathon получил высокую оценку от Founder-ов, находящихся в Америке, и выходивших по видеосвязи.

Есть проблема:

Как эффективно закрывать вакансии в самой быстро растущей сети в стране?

94% сотрудников KFC - это молодые специалисты, которые еще учатся, ищут себя, познают жизнь. Они живут в трендах, они живут в тиктоке. И есть проблема того, что в массовом понимании, работать в фастфуде - не модно. Фастфуд часто воспринимается как что-то непрезентабельное, куда идут, когда больше никаких вариантов уже нет.

Наша задача

Переломить это восприятие, завлечь кандидатов и не потерять их на процессе адаптации. Разрабатывалась стратегия привлечения и удержания на адаптационном периоде наших сотрудников.

Где нашли решение? / Чем помог mvp.geek?

mvp.geek сильно помог изменить свое отношение к проблеме, взглянуть на нее совершенно по-новому.

Во-первых, у нас в компании уже была практика общения с сотрудниками на местах, она уже входит в рутину HR. Но структурированного понимания шагов не было. Методологи iHack помогла ощутить себя маркетологом, почувствовать проблему не со стороны HR, но и со стороны наших кандидатов. Эмпатия к Персоне, которую мы проделали благодаря предложенным техникам глубинного интервью, описание пользовательского опыта персоны, все это помогло нам лучше понять нашу целевую аудиторию. Это было очень полезно.

Во-вторых, интересно было посмотреть опыт коллег из других команд. На протяжении всего проекта ты практически живешь с ними, изучаешь их проблемы, их взаимодействие. Это все позволяет посмотреть изнанку бизнеса, оценить, насколько сильные рядом с тобой коллеги. И в итоге можно унести не 1% идей, как обычно ожидаешь от подобных проектах, - а гораздо больше взять и привнести в стратегию развития своего бизнеса.

Как это происходило?

Нужно было создать кроссфункциональную команду. Это значит, что среди наших участников должны быть люди разных направлений и специализаций работы.

Перед началом проекта, проводился опрос руководства, команды. Выявлялись проблемы, которые действительно волнуют нас и влияют на наши результаты. Впоследствии это помогло правильно использовать методологию iHack.

Вкатиться в сложную методологию не было проблемой. Всегда есть менторы, которые помогут. Главное не бояться задавать вопрос. Не бояться показаться глупым. Мы задавали вопросы, нам все рассказывали и показывали. В итоге во всем разобрались и создали качественный продукт.

Это испытание. Испытание себя на прочность как профессионала. Возможность окунуться в "леденящую воду" из своей рутины. Это что-то, чего вы не ожидаете, что заставит вас выйти из зоны комфорта. Отсидеться и просто сделать что-то для галочки не получится - будет просто стыдно перед коллегами. Вы точно уйдете оттуда с бэкграундом знаний, причем практических, а не только теоретических. Вы точно будете что-то реализовывать на практике.

В общем, все это превзошло наши ожидания. Когда шла, думала, что это будет какая-то скучная история с обсуждениями, рассказами менторов. Не думала, что все будет так серьезно. У нас был месяц на пределе, когда мы в любое свободное время генерировали идеи, создавали продукты. Очень здорово, что мы объединились командой и смогли вместе создать хороший продукт.

К какому результату это привело?

Мы получили продукт, который сильно отличался от того, что мы изначально предполагали. После проекта мы допилили свою разработку в буквально в течении пары месяцев все внедрили. Вы получили результат в виде роста показателей рекрутинга. А что может быть важнее, когда результат подтвержден на практике.