Реинжиниринг компании — это радикальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности. Реинжиниринг предполагает глобальную перестройку бизнес-процессов, которые составляют суть коммерческой деятельности компании и приносят ей прибыль. Реинжиниринг применяют компании, столкнувшиеся с кризисом или застоем в своем развитии и нуждающиеся в повышении эффективности ключевых показателей на 100-500%.
Порядок проведения реинжиниринга компании может включать следующие этапы:
Разработка корпоративной стратегии;
Определение ключевых компетенций, которые необходимы для внедрения стратегии;
Подробный анализ существующих процессов;
Выявление процессов, требующих изменения;
Определение ключевых показателей эффективности для бизнес-процессов;
Собственно реинжиниринг;
Контроль и постоянное совершенствование новых процессов на основе ключевых показателей эффективности.
Реинжиниринг — это фундаментальный для организации шаг, который обеспечивает конкурентоспособность компании и выживаемость организации.