Об IHCA
+375 29 668 70 06

СТРЕСС СЕРФИНГ

Как сохранить свое продуктивное рабочее состояние при работе со сложными клиентами, в форс-мажорах и стрессах на работе и в жизни
Выслать коммерческое предложение
Что такое
СТРЕСС СЕРФИНГ
Мы живём в мире полном стрессов. Жизнь и бизнес-среда становятся все жёстче и жёстче с каждым днём. Стресс стал нормой жизни. Нахождение человека в состоянии нервного напряжения сильно сказывается на снижении его продуктивности, а так же является причиной апатии и быстрой утомляемости. Многие считают, что со стрессом надо бороться. Но это не совсем верно. Стресс возникает в условиях борьбы — с другими людьми, обстоятельствами, различными внешними и внутренними факторами. Соответственно, борьба со стрессом только усугубляет стрессовые состояния. Ключ к успеху — в отказе от борьбы и переходе к комплексной стратегии управления своим состоянием, а также к гибкому реагированию на форс-мажорные ситуации. Стресс-серфинг – это искусство и технология, которые помогут участникам тренинга использовать вынужденные стрессовые ситуации, не нанося вред своему здоровью и эффективности компании.
ДЕТАЛИ ПРОЕКТА
  • Для кого
    Сотрудникам компании, которые плотно работают с внешними клиентами; У которых много активных коммуникаций внутри компании и работают с внутренними клиентами
  • Количество участников
    до 15 человек в группе
  • Продолжительность обучения
    10 академических часов
ЦЕЛЬ СТРЕСС СЕРФИНГА
Представьте себе, как будет классно, когда благодаря тренингу сотрудники повысят свой жизненный тонус и научатся реагировать на стрессовые коммуникации без ущерба для себя и компании.
  • Участники тренинга научатся комплексной стратегии по выходу из стресса, и смогут качественно повысить свой уровень эффективности в работе и в жизни
  • Смогут точно определять стратегию поведения в стрессе как свою, так и клиентов.
  • Овладеют практическими приемами: сохранению личной эффективности в работе, выстраиванию эффективных отношений и бесконфликтной коммуникации с клиентами, противостоянию стрессу и выгоранию.
  • Повысят свою способность гибко реагировать в форс-мажорных ситуациях для сохранения своей эффективности, а также повысят свой уровень жизненных сил и эмоционального настроя.
Что получит компания по результатам тренинга

Владение участниками комплексной стратегией по быстрому выходу из стрессовых ситуаций (переговоров с клиентами, подрядчиками, подчиненными, коллегами и др.) для возможности сохранения/повышения уровня своей эффективности в работе и в жизни
Повышение у участников обучения уровня позитивного взгляда на работу и жизнь.
Повышение уровня эффективных коммуникаций между участниками обучения и с клиентами
Снижение уровня профессионального выгорания
Проработанные кейсы участников по стрессовым ситуациям, проработка негативных убеждений и перевод их в ресурсные убеждения.
Методики и приемы саморегуляции своего психоэмоционального состояния
Этапы возвращения в продуктивное рабочее состояние
Этап 1.
Снятие значимости и отключение эмоционального мозга
Этап 2.
Переключение режимов мышления: включаем рациональный мозг, расширяем сознание
Этап 3.
Интеграция новой ситуации, новых действий и обновленной цели в вашу жизнь.Принципы целеполагания и приоритетов. Умение общаться с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями.
Программа
Уже прошли
Стресс серфинг
Бизнес-консультант
  • Ирина Фролова
    Тренер IHCA

    HR бизнес-партнер, бизнес-консультант в
    области управления продажами, обучения
    и развития персонала.

    Систематизирует и структурирует бизнес-
    процессы/мышление. Помогает повышать
    продуктивность бизнеса/команд


    Опыт в корпоративном бизнесе – более
    18 лет, опыт управленческой
    деятельности – более 12 лет.
    Посмотреть резюме консультанта
Наши контакты
Телефоны:
+375 29 668 70 06
Почта: ihca.belarus@gmail.com
Ознакомлен с разъяснением прав и последствиями дачи согласия или отказа