СКЛЕЙКА
Бизнес-консультанты IHCA за 3 месяца с использованием авторской технологии помогут вам провести модернизацию бизнес-процессов и настроить сотрудников разных подразделений на эффективное взаимодействие друг с другом
Склеить процессы
Вскрыть проблемы во внутренних процессах и произвести их капитальный ремонт
Склеить сотрудников
Объединить людей для достижения общей цели через понимание интересов и целей друг друга
Внедрить технологию
в бизнес
Обучить на практике технологии, которую компания может использовать самостоятельно без помощи консультантов
- Отрасль деятельности — любая
- Размер организации — от 150 чел.
- Количество участников — от 15 до 40 чел.
- Структура организации — линейно-функциональная, матричная. Не проектная!
- Собственники
- СЕО
- ТОП-менеджеры
- Функциональные руководители
- Ключевые сотрудники
Определены и отремонтированы узкие места и красные зоны в бизнес-процессах
Развита корпоративная эмпатия (сотрудники научились понимать работу и процессы смежников)
Развиты навыки внутренних переговоров между сотрудниками разных отделов
Сформированы центры ответственности.
Сотрудники перестали перекладывать ответственность друг на друга
Внедрена культура работы кросс-функциональных команд
Уникальность проекта обеспечивают
В фокусе внимания причины проблем, а не следствия
Консультанты работают только на кейсах компании, а не на «вымышленных персонажах». На всех этапах склейки мы обсуждаем только вас, а не примеры «успешного успеха»
Работаем по авторской технологии "Склейка", разработанной группой консультанnов IHCA.
Пошаговое использование технологий позволяет прийти к гарантированному результату
Пролонгированный тайминг позволяет не только получить знания, но и внедрить изменения на практике
- Интервью с собственниками / СЕО (стратегия и цели компании, организационная структура, проблемы коммуникаций, точки роста и зоны развития системы менеджмента компании)
- Адаптация «под клиента» анкеты для проведения опроса руководителей и сотрудников «Процессы на скотч / Людей на клей»
- Анкетирование. Анализ результатов и оценка удовлетворенности сотрудников взаимодействием с другими подразделениями
- Интервью с руководителями подразделений и ключевыми сотрудниками
- Подготовка и представление Клиенту отчета о результатах скрининга
ТАЙМИНГ
20 часов / 2 недели
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА
Установлено, в каких узлах бизнес-процессов теряется эффективность, какие сотрудники в этом задействованы и на сколько они готовы к изменениям.
Скорректирована программа проекта «Склейка» с учетом текущей ситуации у клиента.
- Online-вебинар "7 шагов повышения эффективности организационного взаимодействия« (обучение технологии «Склейка» с элементами деловой игры)
- Серия видео-уроков к вебинару (дистанционная самостоятельная подготовка с домашними заданиями)
- Инструктаж по технологии (через заполнение чек-листа с его проверкой бизнес-консультантами)
- Объединение участников в команды и предоставление домашнего задания
- Сопровождение выполнения домашнего задания в ТГ-канале (задание: матрица продуктового взаимодействия)
- Настройка «под клиента» online help-navigator
ТАЙМИНГ
10 часов / 2 недели
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА
Руководители и ключевые сотрудники знают технологию «склейка» и понимают, как ее можно использовать в своей практической деятельности. Участники объединены в команды и качественно выполнили домашнее задание (подготовлены к практикуму).
День 1. Процессы на скотч: работа по технологии «СКЛЕЙКА» по выявлению, описанию и оценке внутренних продуктов (как есть и как должно быть).
День 2. Людей на клей. Подготовка к переговорам по узким местам и красным зонам. Тренинг переговорных навыков. Переговоры. Разработка и подписание новых регламентов взаимодействий.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ НА ПРАКТИКУМЕ
Интенсивный темп, эмоционально заряжено, 2 бизнес-консультанта, только кейсы компании, минимум тренинга – максимум workshop; постоянная обратная связь от консультантов и позитивный «пинок» на улучшения; откровенная доверительная атмосфера
ТАЙМИНГ И КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
18+ часов / 2 дня (работаем до получения результата)
15-40 участников
ОСОБЕННОСТИ ПРАКТИКУМА
5% семинар по технологии «СКЛЕЙКА»
45% workshop по узким местам и красным зонам в процессах20% тренинг по внутренним бесконфликтным переговорам
30% переговоры и корректировка регламентов взаимодействий
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА
Определены позиции противоборствующих сторон, проведены переговоры по регламентам взаимодействия в ключевых внутренних продуктах компании. Руководители научились договариваться между собой
- Обсуждение и утверждение списка проектов и состава кросс-функциональных команд. Утверждение графика работы команд
- Подготовка сценариев митингов. Менторинг тимлидов.
- Модерация митингов команд бизнес-консультантом. Используются трекшн-карты. Благодаря управляемой динамике, команды достигают поставленных результатов.
- Проводим итоговый опрос по внедренным изменениям «три месяца спустя».
- Подготовка и презентация отчета по итогам проекта. Рекомендации по процессам и людям.
ТАЙМИНГ
50 часов / 2 месяца
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА
Технология «Склейка» внедрена в оперативный менеджмент компании. Руководители и сотрудники научены обсуждать внутренние процессы и договариваются о взаимодействии с позиции «интерес бизнеса»ЗА ВРЕМЯ ТРЕКИНГА TEAMLEAD ОБУЧАЕТСЯ ТЕХНОЛОГИИ И МОЖЕТ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЛИДИРОВАТЬ ПРОЕКТЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО
бизнеса за счет оптимизации операционных и бизнес процессов *
*через 6 месяцев после реализованного проекта
тимлидов кроссфункциональных команд
Сергей КолесниковУправляющий партнер IHCA
отвечает в СКЛЕЙКЕ за
бизнес-моделирование и описание процессов — "процессы на скотч"
Виктория ЗаяцБизнес-консультант
отвечает в СКЛЕЙКЕ за
внутренние переговоры и деловые коммуникации — "людей на клей"
+375 29 668 70 06
Почта: ihca.belarus@gmail.com