ПРОЕКТ КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА БИЗНЕСА
СКЛЕЙКА
ПРОЦЕССЫ НА СКОТЧ — ЛЮДЕЙ НА КЛЕЙ

Что такое склейка

Бизнес-консультанты IHCA за 3 месяца с использованием авторской технологии помогут вам провести модернизацию бизнес-процессов и настроить сотрудников разных подразделений на эффективное взаимодействие друг с другом

105 часов | 4 этапа | 3 месяца
Запросить презентацию продукта
Цель проекта "Склейка"
1

Склеить процессы

Вскрыть проблемы во внутренних процессах и произвести их капитальный ремонт

2

Склеить сотрудников

Объединить людей для достижения общей цели через понимание интересов и целей друг друга

3

Внедрить технологию

в бизнес

Обучить на практике технологии, которую компания может использовать самостоятельно без помощи консультантов

Для кого СКЛЕЙКА
Компания
  • Отрасль деятельности — любая
  • Размер организации — от 150 чел.
  • Количество участников — от 15 до 40 чел.
  • Структура организации — линейно-функциональная, матричная. Не проектная!
Участники
  • Собственники
  • СЕО
  • ТОП-менеджеры
  • Функциональные руководители
  • Ключевые сотрудники
Условия проведения
Обязательное участие на всех этапах проекта всех функциональных руководителей и ТОП-менеджмента компании
Клиенты склейки уже получили результаты

Определены и отремонтированы узкие места и красные зоны в бизнес-процессах

Развита корпоративная эмпатия (сотрудники научились понимать работу и процессы смежников)

Развиты навыки внутренних переговоров между сотрудниками разных отделов

Сформированы центры ответственности.
Сотрудники перестали перекладывать ответственность друг на друга
Внедрена культура работы кросс-функциональных команд

Уникальность проекта обеспечивают

В фокусе внимания причины проблем, а не следствия

Бизнес-консультанты «копают» в глубину ваших бизнес-процессов и ищут там «корень» проблем в организационных коммуникациях
Глубокое погружение в бизнес клиента

Консультанты работают только на кейсах компании, а не на «вымышленных персонажах». На всех этапах склейки мы обсуждаем только вас, а не примеры «успешного успеха»

Технологичность

Работаем по авторской технологии "Склейка", разработанной группой консультанnов IHCA.

Пошаговое использование технологий позволяет прийти к гарантированному результату

Комплексный подход
Решаем проблему комплексно. Два консультанта в проекте с различной экспертизой. Один отвечает за склейку бизнес процессов, второй – за склейку людей
105 часов – это время, за которое можно склеить с гарантией

Пролонгированный тайминг позволяет не только получить знания, но и внедрить изменения на практике

Инструменты сопровождения курса
Используются Telegram-каналы, специальные шаблоны, HELP-NAVIGATOR, видео-уроки, конференции ZOOM
Этапы и длительность проекта
Этап 1. Скрининг
Определим, в каких узлах бизнес-процессов теряется эффективность, какие сотрудники в этом задействованы и насколько они готовы к изменениям
СОСТАВ РАБОТ
  • Интервью с собственниками / СЕО (стратегия и цели компании, организационная структура, проблемы коммуникаций, точки роста и зоны развития системы менеджмента компании)

  • Адаптация «под клиента» анкеты для проведения опроса руководителей и сотрудников «Процессы на скотч / Людей на клей»

  • Анкетирование. Анализ результатов и оценка удовлетворенности сотрудников взаимодействием с другими подразделениями

  • Интервью с руководителями подразделений и ключевыми сотрудниками

  • Подготовка и представление Клиенту отчета о результатах скрининга

ТАЙМИНГ

20 часов / 2 недели


РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА

Установлено, в каких узлах бизнес-процессов теряется эффективность, какие сотрудники в этом задействованы и на сколько они готовы к изменениям.

Скорректирована программа проекта «Склейка» с учетом текущей ситуации у клиента.

Этап 2. Обучение

Объединим участников в команды, проведем базовое обучение технологии «СКЛЕЙКА» и окажем содействие в подготовке домашнего задания к практикуму

СОСТАВ РАБОТ
  • Online-вебинар "7 шагов повышения эффективности организационного взаимодействия« (обучение технологии «Склейка» с элементами деловой игры)

  • Серия видео-уроков к вебинару (дистанционная самостоятельная подготовка с домашними заданиями)

  • Инструктаж по технологии (через заполнение чек-листа с его проверкой бизнес-консультантами)

  • Объединение участников в команды и предоставление домашнего задания

  • Сопровождение выполнения домашнего задания в ТГ-канале (задание: матрица продуктового взаимодействия)

  • Настройка «под клиента» online help-navigator


ТАЙМИНГ

10 часов / 2 недели


РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА

Руководители и ключевые сотрудники знают технологию «склейка» и понимают, как ее можно использовать в своей практической деятельности. Участники объединены в команды и качественно выполнили домашнее задание (подготовлены к практикуму).

Этап 3. Практикум

Выберем ключевые внутренние продукты, отремонтируем узкие места выбранных продуктов, проведем тренировки переговоров заинтересованных сторон, разработаем новые регламенты взаимодействий в рамках выбранных продуктов

СОСТАВ РАБОТ

День 1. Процессы на скотч: работа по технологии «СКЛЕЙКА» по выявлению, описанию и оценке внутренних продуктов (как есть и как должно быть).


День 2. Людей на клей. Подготовка к переговорам по узким местам и красным зонам. Тренинг переговорных навыков. Переговоры. Разработка и подписание новых регламентов взаимодействий.


ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ НА ПРАКТИКУМЕ

Интенсивный темп, эмоционально заряжено, 2 бизнес-консультанта, только кейсы компании, минимум тренинга – максимум workshop; постоянная обратная связь от консультантов и позитивный «пинок» на улучшения; откровенная доверительная атмосфера


ТАЙМИНГ И КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

18+ часов / 2 дня (работаем до получения результата)

15-40 участников


ОСОБЕННОСТИ ПРАКТИКУМА

5% семинар по технологии «СКЛЕЙКА»

45% workshop по узким местам и красным зонам в процессах
20% тренинг по внутренним бесконфликтным переговорам
30% переговоры и корректировка регламентов взаимодействий

РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА

Определены позиции противоборствующих сторон, проведены переговоры по регламентам взаимодействия в ключевых внутренних продуктах компании. Руководители научились договариваться между собой

Этап 4. Внедрение изменений

Поможем внедрить технологию в корпоративную жизнь компании. Проведем серию кросс-функциональных митингов, на которых команды договорятся по узким местам своих внутренних продуктов

СОСТАВ РАБОТ
  • Обсуждение и утверждение списка проектов и состава кросс-функциональных команд. Утверждение графика работы команд

  • Подготовка сценариев митингов. Менторинг тимлидов.

  • Модерация митингов команд бизнес-консультантом. Используются трекшн-карты. Благодаря управляемой динамике, команды достигают поставленных результатов.

  • Проводим итоговый опрос по внедренным изменениям «три месяца спустя».

  • Подготовка и презентация отчета по итогам проекта. Рекомендации по процессам и людям.

ТАЙМИНГ

50 часов / 2 месяца


РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА

Технология «Склейка» внедрена в оперативный менеджмент компании. Руководители и сотрудники научены обсуждать внутренние процессы и договариваются о взаимодействии с позиции «интерес бизнеса»

ЗА ВРЕМЯ ТРЕКИНГА TEAMLEAD ОБУЧАЕТСЯ ТЕХНОЛОГИИ И МОЖЕТ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЛИДИРОВАТЬ ПРОЕКТЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО

на 16%

снижены издержки
бизнеса за счет оптимизации операционных и бизнес процессов *

*через 6 месяцев после реализованного проекта
27

отремонтированных бизнес-процессов
14

новых центров ответственности
24

рост удовлетворенности персонала кросс-функциональным взаимодействием
7

новых бизнес-идей придумали и запустили в ходе проекта
120+

прокаченных переговоров между руководителями с результатами win-win
7

подготовленных и аттестованных
тимлидов кроссфункциональных команд

Отзывы наших клиентов
Посмотреть отзыв
Бизнес-консультанты
Сергей Колесников
Управляющий партнер IHCA

отвечает в СКЛЕЙКЕ за
бизнес-моделирование и описание процессов "процессы на скотч"
Виктория Заяц
Бизнес-консультант

отвечает в СКЛЕЙКЕ за
внутренние переговоры и деловые коммуникации "людей на клей"
Наши контакты
Телефоны:
+375 29 668 78 08
+375 29 625 44 14
+375 29 668 00 32
Почта: ihca.belarus@gmail.com
Офис в Беларуси:
ул. Революционная, 8
220030, г. Минск
Республика Беларусь

Made on
Tilda