Вдохновляющий лидер: секреты эффективного управления сотрудниками
ONLINE / OFFLINE
ONLINE / OFFLINE
- 18 академических часов
2 дня - По запросу
- По согласованию
- Договорная
Что я получу?
Простые и актуальные инструменты, позволяющие добиться результатов за счет точной фокусировки на деятельности подчиненных: практикум cформирует у руководителя управленческую позицию в компании, а тренинговый формат — навыки оперативного управления подчиненными.
Этапы программы
1
Подготовительный этап
Предварительное анкетирование участников на предмет ожиданий; экспресс-диагностика систем управления в компаниях участников по авторской методике IHCA.laboratory
2
Реконструкция программы
Перестройка программы под групповой запрос представителей компаний-участниц
3
Реализация учебной программы
Проведение аудиторных занятий + выполнение участниками домашних заданий
4
Обратная связь 3.0
Обмен обратной связью между участниками обучения, бизнес-тренером и компаниями-заказчиками обучения
5
Послетренинговое сопровождение
Индивидуальное консультирование для premium-пакета
Содержание программы
- Часть 1. Управление. Власть. Лидерство
- Темы для обсуждения
- Специфика управления подчиненными в VUKA-среде.
- Зачем компании нанимают руководителей и за что платят им зарплату.
- Золотая формула профессионального руководителя.
- Портрет русскоязычного лидера: существенные достоинства и недостатки.
- Портрет русскоязычного подчиненного: существенные достоинства и недостатки.
- Чего хотят подчиненные и на каких условиям им это необходимо предоставить.
- Власть и ее функции.
- Зачем руководителю нужна власть и как сформировать устойчивое «поле власти».
- Алгоритм завоевания, удержания и укреплении власти руководителя.
- Кто такой Лидер и достаточно ли одной власти для лидерства.
- Как не «разорваться» между ролью «адвокат сотрудников» и «представитель власти.
- Стили управления – какой Вам ближе.
- Agile-технологии для укрепления Лидерских позиций и формирования сильных команд.
- Практикум
- Групповая дискуссия «Кумир».
- Кейс «Обезьяна на шее».
- Бизнес-игра «Генератор изменений»
- Бизнес-игра «Поле моей власти».
- Ролевая игра «Выступление нового руководителя перед подчиненными».
- Домашнее задание
- Чек-лист «Вдохновляющий Лидер».
- Чек-лист «Manager-box».
- Программа «Формирую поле власти».
- Видео-урок.
- Часть 2. ДНКП-модель Лидера
- Темы для обсуждения
- Доверие: основа эффективной работы подразделения / бизнеса.
- ДНКП-модель: 4 уровня корпоративной зрелости подчиненных.
- Фокус на потребностях подчиненного.
- Инструменты управления на разных этапах корпоративной зрелости.
- Практикум
- Ролевая игра «Кто пойдет на переговоры с поставщиком».
- Ролевая-игра «Подстройка на 1УКЗ».
- Ролевая-игра «Эмпатия».
- Ролевая игра «Доверие».
- Бизнес-кейс «Автосалон».
- Бизнес-кейс «Волонтеры».
- Домашнее задание
- Скрининг уровней корпоративной зрелости подчиненных.
- Программы работы с подчиненными для разных уровней корпоративной зрелости.
- Видеоурок «Постановка задач».
- Форма «План задач для моих подчиненных на неделю» (часть 1).
- Скрининг уровней корпоративной зрелости подчиненных.
- Часть 3. Management-box
- Набор инструментов 1. Принятие решений
- Принятие решений: методы, инструменты в индивидуальных и групповых решениях.
- Правило «Сито проблем» в принятии решений.
- Техники принятия управленческих решений: «7 вздохов и выдохов»; Техника «Выгоды/Угрозы»; Техника «No Problem»; Техника «Многообразие альтернатив»; Техника «Poker Face»; Техника «Anything is possible»; Техника «Усугубление проблемы»; Техника «Дробление».
- Набор инструментов 2. Постановка задач
- Постановка задач: почему не всегда работает SMART и что с этим делать.
- Шаблон постановки задач и его вариации с фокусировкой на подчиненного.
- Базовые техники прямого и косвенного влияния на подчиненного при постановке задач. Работа с возражениями подчиненных.
- Постановка задач: почему не всегда работает SMART и что с этим делать.
- Набор инструментов 3. Контроль
- Контроль: схема, правила, виды.
- 7 основных ошибок контроля, которые снижают авторитет руководителя.
- Контроль: схема, правила, виды.
- Набор инструментов 4. Обратная связь
- Цели и основные правила предоставления обратной связи.
- Типы обратной связи.
- Техники: «Цветик-семицветик»; Правило «Закрой рот»; Техники активного слушания; Техника SLS; Техника «Гамбургер-Плюс»; Техника «DSM»; Техника BOFF.
- Набор инструментов 5. Делегирование
- Что, как, кому и зачем делегировать.
- Техника 6W+S.
- Инструкция по делегированию.
- Набор инструментов 6. Мотивирование
- Все самое важное в теории мотивации за 10 минут (Демонстрация «Стакан воды»).
- Как провести беседу с подчиненным на выявление потребностей.
- Сила нематериальной мотивации (10 самый ярких кейсов из нематериальной мотивации).
- Оплата труда: цель, смысл, основные нюансы.
- 10 лайфхаков: как сформировать справедливую для подчиненного и компании систему оплаты труда.
- Набор инструментов 7. Работа с командой
- Как собрать команду победителей.
- Что происходит с сотрудниками, объединёнными в одну группу. Фазы развития команды.
- Командообразование без иллюзий: техники, позволяющие сплотить команду.
- Управление конфликтами.
- Практикум
- Бизнес-кейсы «Барин нас рассудит».
- Кейс «Праздник города».
- Бизнес-кейс «Продавец обуви».
- Деловая игра «7 вздохов и выдохов в принятии решения».
- Арт-игра «Нарисуй дом».
- Групповая дискуссия «Почему подчиненные не выполняют задачи».
- Бизнес-игра «5 правильных вопросов подчиненному при…».
- Ролевая игра «Утомленные солнцем» (утилизация возражений, подчиненных).
- Ролевая игра «Сила света».
- Ролевая игра «Увольнение Екатерины».
- Бизнес-кейсы «Эмоциональный колодец».
- Тренировка «Снижение негатива».
- Домашнее задание
- Форма «Реестр возражений подчиненного».
- Форма «План задач для моих подчиненных на неделю» (часть 2).
- Форма «Делегирование».
Бизнес-тренер
Сергей КолесниковУправляющий партнер IHCA
Преимущества курса
- 1Личность бизнес-тренераУспешный предприниматель с 20-тилетним опытом реального управления крупными российскими и белорусскими холдингами.
- 2Тренинг + фасилитация + практикумЭффективная методика работы с группой в комфортной атмосфере, где участники учатся друг у друга и получают экспертизу бизнес-тренера.
- 3Реальные бизнес-кейсыПрактикум построен на реальных бизнес-кейсах, где нет лишней теории и воды.
- 4Адаптация программы под группуСкрининг группы позволяет перераспределить акценты в программе в зависимости от потребностей аудитории.
- 5Оптимизация времениДомашние задания, видеолекции, чат-боты и лонгриды помогают закрепить навыки, экономят аудиторные часы и делают курс дешевле.
- 6Post-сопровождениеПри заказе премиум-пакета участников ждёт консультационное сопровождение и управленческий коучинг.
Наши контакты
Телефоны:
+375 29 668 70 06
Почта: ihca.belarus@gmail.com
+375 29 668 70 06
Почта: ihca.belarus@gmail.com